Mission

La mission d’Atlantique Assurances est d’assurer la couverture systématique des biens et des personnes à travers une gamme variée de produits accessibles et adaptés aux besoins de la clientèle. Ce, au-delà de la traditionnelle  relation « Assureur – Assuré », en devenant l’Ami de ses assurés. Cela se traduisant par :

  • La réclamation de la prime par l’Assureur à l’Assuré ;
  • La réclamation de l’indemnisation par l’Assuré à l’Assureur.

Atlantique Assurances a résolument pris le parti de ses assurés en approchant leurs problèmes avec la mentalité non pas d’un assureur mais d’un assuré. Cette option permet à la compagnie de comprendre de façon pointue les attentes des assurés et d’y apporter en conséquence le traitement adéquat.

Valeurs

Proximité

La proximité est une valeur historique liée à l’héritage coopératif et caractéristique de l’identité du Groupe BCP, dont nous sommes une filiale. Elle fait écho à son ancrage local et à sa vocation inclusive.

La proximité, c’est construire la proposition de valeur du Groupe en s’appuyant sur l’écoute et la compréhension des besoins et attentes des clients, collaborateurs et partenaires. La proximité s’exprime par la pertinence locale de la stratégie d’expansion du groupe BCP.

Citoyenneté

La citoyenneté se traduit par l’engagement responsable du Groupe vis-à-vis des territoires dans lesquels il est implanté, de ses partenaires et de ses écosystèmes.

La citoyenneté, c’est valoriser l’intérêt général dans sa posture et dans ses choix.

Performance

La performance, c’est créer de la valeur durablement pour des clients, collaborateurs, actionnaires et partenaires.

La performance se traduit par un engagement de tous pour concrétiser l’ambition collective du Groupe.

Innovation

L’innovation, c’est réinventer continuellement la proposition de valeur du Groupe, ses modes de fonctionnement et de communication en cultivant son humilité.

L’innovation, c’est créer un environnement de confiance propice à l’expression de la créativité et à l’audace.

Personne en charge de la LBC/FT : M. Franck-Arnaud ANGUI

Mail : franck.angui@atlantique-assurances.net

Contacts : +225 27 20 31 78 15 / +225 01 73 92 92 85