Assurance et visite technique : Atlantique Assurances et Mayelia Automotive s’allient pour simplifier le parcours des automobilistes
Atlantique Assurances Côte d’Ivoire et Mayelia Automotive Côte d’Ivoire ont procédé, le mercredi 16 septembre à Abidjan, à la signature d’une convention marquant le lancement officiel d’une nouvelle plateforme digitale dédiée à la simplification des démarches liées à l’assurance automobile et à la visite technique.
La cérémonie s’est déroulée en présence de Mme Estelle Tagnongoh Traoré, Directrice Générale d’Atlantique Assurances, et de M. Alla KOUADIO, Directeur des Opérations, représentant le Directeur Général de Mayelia Automotive.
À travers ce partenariat, les deux entités mettent en commun leurs expertises afin de rapprocher plusieurs étapes clés du parcours de l’automobiliste. La nouvelle plateforme permet ainsi de faciliter les démarches, allant de la souscription, au renouvellement de l’assurance jusqu’à l’accès à la visite technique.
L’une des innovations majeures de ce dispositif réside dans la génération automatique du Bon de Prise en Charge (BPC). Cette fonctionnalité permet de fluidifier la transition entre l’assurance automobile et la visite technique, en limitant les démarches. Ainsi, après le règlement de sa prime d’assurance par paiement Wave, l’automobiliste peut bénéficier de la délivrance de son Bon de Prise en Charge (BPC) par Atlantique Assurances Côte d’Ivoire. Il peut ainsi accéder plus facilement à la visite technique, avec moins d’étapes intermédiaires.
À cette occasion, Mme Estelle Tagnongoh Traoré a déclaré : « Nous sommes convaincus que l’innovation n’a de valeur que lorsqu’elle répond à un besoin concret. À travers cette plateforme et notre partenariat avec Mayelia Automotive, nous voulons simplifier le quotidien de nos assurés en rapprochant des étapes essentielles de leur parcours automobile. »
De son côté, M. Alla KOUADIO a souligné : « Cette convention traduit notre volonté de placer l’automobiliste au cœur de la transformation de nos services. En rapprochant la visite technique des autres étapes de son parcours, notamment l’assurance, nous contribuons à supprimer les ruptures et les démarches jugées trop longues. Avec Atlantique Assurances, nous faisons le choix d’une innovation utile, concrète et orientée vers les besoins quotidiens des usagers.»
À travers cette initiative, Atlantique Assurances Côte d’Ivoire réaffirme sa volonté de faire du digital un levier stratégique d’amélioration continue de ses prestations aux profit des usagers.
